قوانین و مقررات

قوانین و مقررات :

1 - درصورت اعلام نکردن حساسیت و یا بیماری و یا منع مصرف پزشکی پس از قبل نام و تحویل پکیج فیتس پک هیچ گونه مسئولیتی در قبال حساسیت یا بیماری شما نخواهد داشت.

2 - ارسال ها روزانه بین ساعت 11 الی 14 انجام می شود در روزهای بارانی،برفی یا اوج ترافیک امکان تاخیر در دریافت پکیج وجود دارد.

3 - بعد از ثبت نام در پکیج ها روزانه بین ساعت 14 الی 18 میتوانید با مشاوره رایگان سئوالات خود را مطرح کنید.

4 - قابلیت معلق کردن بسته غذایی 1بار در هر پکیج تا 24 ساعت قبل از ارسال و فقط در حساب کاربری وب سایت امکان پذیر است.

5 - در صورت درخواست معلق کردن پکیج زیر 24 ساعت اعتبار آن روز از بین میرود.

6 - درصورت درخواست به قطع همکاری یا کنسلی بسته غذایی 30درصد از مبلغ باقی مانده سفارش کسر شده و مابقی به حساب شما برگشت داده می شود.

7 - هریک از پکیج ها دارای توضیحات مربوط به خود در همان صفحه می باشد و شما با ثبت سفارش خود موارد داخل آن را تائید نموده اید.

8 - درصورتی که مشتری در محل از قبل اعلام شده برای دریافت بسته روزانه حضور نداشته باشد پیک موظف به توقف 5 دقیقه ای و تماش با مشترک می باشد در صورت عدم پاسخگویی اعتبار آن روز از بین خواهد رفت.ارسال مجدد آن روز شامل هزینه ارسال خواهد بود.

9 - در شرایط آب و هوایی بد،تعطیلات (عید نوروز 1الی7) و روز هایی که دولت به صورت جد تعطیل اعلام نماید از طریق واتس اپ یا اس ام اس به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

10- درصورت بروز پیش آمد های غیر قابل پیش بینی سفرهای کاری و .... مشترک موظف است مجموعه را از 48 ساعت قبل از برنامه خود مطلع کند در غیر این صورت نصف روزهای غیبت مشترک محاسبه خواهد شد.